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5,4
2782
Avis

Buffalo Grill


Touques
13/09/2024: Nous sommes revenus après quelques mois d’absence suite changement d’équipe. Nous venions tous les mois auparavant avec les enfants mais le service était catastrophique (serveuse qui souffle, cocktails servis après le plat ou le manager qui réprimande sa collaboratrice en public). Nous sommes agréablement surpris du service ce soir. Tout se passe bien. En revanche, après hésitation, nous avions choisi Buffalo pour fêter l’anniversaire de ma mère en voulant lui donner une autre chance et ça fera 3 fois qu’un anniversaire n’est pas fêté. Nous avons sollicité pourtant la responsable (femme habillée tout en noir avec un carré parfait) mais elle ne semble pas avoir souhaité nous permettre cette offre alors peut-être est-ce un acte manqué mais quand le même restaurant ignore cette demande faite sur place auprès d’un responsable et ce par 3 fois (dont un anniversaire d’un enfant), on opte plutôt pour la publicité mensongère avec toute la mesure de la frustration qui en découle. Pour ma part, c’est écœurée que je rentre et c’est avec toute la bienveillance que je prône au quotidien que je peux affirmer à présent que c’était bien la dernière fois que nous venons.
09/09/2024: À la base nous devions passez une bonne soirée en famille, la serveuse très gentille et agréable. Je trouve que les responsables prennent leurs employés un peu pour des moins que rien il suffisait d’entendre comment il leur parler pour comprendre , la nourriture laisse à désirer Les desserts seulement Étai parfait mais pour se retrouver avec une note exorbitante Cela nous aura gâché notre soirée et nous y retournerons jamais ! Désolé pour la serveuse gentil, c’est la seule chose bien du restaurant .

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