Château de Castel Novel sur Lagord

A big thank you to Marie for her warm welcome, her excellent service and her availability!

There's no point looking at comments from unhappy people. Don't expect a palace! However, it is a very nice hotel, all the services are correct. We had the opportunity to stay 2 nights in the hotel. The SPA is pleasant, the room comfortable. The staff is professional, courteous and does not hesitate to be at your service. This is a great opportunity to stay in a castle! Thank you,

Short stays, but very pleasant. Comfortable bedding, spacious room, only downside, no door to the bathroom. Therefore it is quite cold when you get out of the shower. And it's a shame to have a view from the room of the garbage containers.... On the catering side, copious and good dishes.

Very nice home. Pretty, quiet, large parking lot, the Château is pleasant. The entry-level room is spacious, the bed comfortable and the view of the park pleasant. Large shower room. Apart from the noise of the door of the next room (rarely) the room is peaceful. Do not hesitate to speak to staff or professionals if necessary because what is necessary has been done. With half-board, breakfast is more than plentiful, good and peaceful. The evening meal, delicious and plentiful. Pleasant and professional service.

Incredible for the price, everything is available, special request accepted room with bathtub as in the photos. Castle night like in a dream, (rose petals in the bedside table), small essential kit, soap, towels, TV, tea, kettle, etc... Value for money widely respected, pleasant staff, to do again!

Rapport qualité prix excellent.

Very warm welcome, excellent meal, very comfortable room

Bonjour, nous avons séjourné pendant une nuit à l’hôtel, la chambre était correct juste un soucis d’eau chaud on ne pouvais pas prendre de douche (on aurai pu avoir un geste mais bon passons). La piscine est agréable le hamman aussi sachant qu’il n’y avait personne donc on as pu vraiment en profiter. Par la suite le château est bien placé et comme sur les photos très accueillant avec un beau parc à l’arrière. Le soucis que nous avons eu était au niveau du restaurant ! Le petit déjeuner rien n’était fait maison peu de goût et fade cela de vaut pas son prix, et pour ce qui est du repas du midi la plus grosse déception. Tout étant réchauffé, les aliments n’était pas du jour ou de la veille. Nous n’avons pas fini notre plat car il n’avait rien à voir avec l’intitulé. Actuellement je suis malade car j’avais pris du calamars et celui ci étant plein de sable et hyper élastique, j’ai préféré ne pas finir mon assiette. Même mon conjoint n’as pas du tout retrouver ce qu’il avait commandé et il était déçu de la prestation pour le prix. Le dessert un gâteau au chocolat fait au micro onde et pour la pomme au four elle n’était pas cuite, le gâteau dessus était sec. Immangeable pour notre pars nous somme partie sans prendre plaisir et sans prendre un café. Dommage d’avoir fini sur une si mauvaise note !

Très bien reçu dans cette Hôtel. Je recommande. 👍👍

Très bon accueil, personnel très agréable et sympathique, encore merci pour le câble HDMI.😁😁😁