Les meilleurs restaurants en Beguey

02/01/2024: Pour les principaux constats : Chambre 210 très sombre, 2 lits simples rassemblés pour une demande initiale de grand lit, propreté très en dessous des attentes du client pour l’ensemble de la chambre, exemple : cuvette des toilettes entartrée ++ qui laisse deviner un nettoyage superficiel et aucunement approfondi …! Table bancale, applique de lampe chevet non fixée, aspirations ventilation sale, épingle de cheveux retrouvée sur moquette …etc etc La réponse de l’établissement est sans équivoque : L’annulation faite par nos soins de dernières minutes d’une table pour 2 personnes au restaurant ainsi que la réservation sur Booking ne permet pas au responsable de l’établissement de faire un geste commercial pour les désagréments causés, voilà comment sont traités les ”clients Booking” … De surcroît il était possible de changer de chambre pour que les prestations correspondent à notre demande initiale mais en revanche avec un surplus à notre charge que nous avons refusé, l’établissement libelle dans ses propos qu’une chambre ”rénovée” nous auraient mieux convenus ! A ce titre contrairement à la réponse de l’équipe du Château de la Tour à aucun moment nous avons évoqué le surclassement, en revanche c’est vrai que nous avons demandé de disposer d’une chambre propre et non vétuste qui ne nous a jamais été proposé …! En insistant la Direction reconnaît les désagréments et le manque de professionnalisme ainsi elle conforte notre réclamation toutefois nous n’avons obtenu qu’un geste commercial à valoir sur une prochaine réservation dans l’établissement (délai d’un an) et aucun remboursement partiel sur cette expérience peu enviable … Il faut donc avoir l’occasion de revenir sur ce site de passage pour récupérer ses droits !

03/11/2023: Très bien placé Avons déjeuner samedi 28 octobre midi... Très bien Chambre spacieuse et moderne Accueil super sympa Merci