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7,6
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Avis

Les Jardins de la Vieille Fontaine


Ambillou
22/09/2024: Le service et la restauration clairement pas à la hauteur du lieu. Très dommage… ça fait maintenant plusieurs années, il serait temps que ça change !
21/09/2024: Nous avons fait le choix de confier notre soirée de mariage à l’équipe des jardins de la vieille fontaine . Malgré plusieurs mois de préparation et toutes les précautions d’usage nous regrettons amèrement notre choix. Nous avons pâtis de 4 écarts de taille entre la prestation vendue et le jour J. Nous étions convenus que l’apéritif se tiendrait dans les jardins et en cas de pluies dans un très charmant salon. À mon arrivée sur le site, j’ai la désagréable surprise de constater que notre apéritif est installé dans la salle de circulation du restaurant, un endroit très inconfortable et non valide au motif qu’il allait pleuvoir alors qu’il n’a jamais plu. Pire encore, lorsque j’ai eu la déception de constater que l’espace extérieur que nous avions validé avait finalement été attribué à un autre mariage. Toujours dans l’avalanche des écarts, nous avions indiqué des l’origine les allergies présentes chez nos proches. Les desserts ont d’ailleurs délicatement été choisis et sélectionnés très tôt en ce sens. L’établissement s’est trompé de dessert m’en a informé à quelques minutes de passer à table. Je tiens à signaler que ledit dessert comportait des fruits à coques et qu’il aurait pu provoquer l’hospitalisation de mon époux et de ma mère. De plus, l’intolérance au lactose de mon petit fils n’a pas été intégrée privant ainsi de desserts l’ensemble de nos petits enfants. Enfin nous avons été délogés avant minuit par des clients qui avaient privatisé la salle attenante pour une soirée brésilienne. Il est à noter que nous n’étions là encore pas prévenus de la privatisation de cette salle qui n’avait aucune séparation avec celle que nous avions également privatisé et nous avons une fois encore été mis devant le fait accompli. Ces écarts sont inadmissibles, constituent de véritables préjudices et ne sont pas dignes d’une maison de qualité d’autant plus que l’établissement n’a fait aucun effort pour tenter de réparer ses erreurs ! Quel dommage !

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