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4,9
993 Avis |
McDonald's
Conflans-En-Jarnisy
28/08/2024: Nous y sommes allés en famille un soir, et ce fut bien médiocre niveau service.
Tout d'abord, nous avons dû demander 4 fois pour que notre table soit nettoyée et malgré ça toujours personne, donc nous avons fait appel au manager pour que ce soit fait, ensuite 2 grandes frites oubliées dans notre commande, que de nouveau le manager a dû faire et nous les ramener lui-même, avec un geste de sa part, il nous a offert 3 sauces.
Arrivé au dessert, nous allons chercher nos glaces, mais encore une fois nous avons dû y retourner, il manquait des cuillères.
Et pour finir nous n'avons pas pu vider nos plateaux, les poubelles débordaient, nous avons dû les poser comme ça.
Points positifs :
Les sandwichs étaient bien fait et bons.
Le manager très sympathique et qui tient la barque quasiment à lui tout seul, toujours à devoir rattraper les erreurs des équipiers.
25/08/2024: Good morning,
We came to this McDonald's on a Sunday evening for the first time. The team is obviously in a "rush" period, we can understand the wait, not knowing what is happening behind your counters.
However, the service is deplorable: the hygiene needs to be reviewed whether in the dining room with overflowing trash cans or in the kitchen with an employee who takes a sandwich from us to put a steak back in, because there was an error in our order , whereas having worked in fast food, I know that the sandwich must be thrown away and remade for hygiene reasons.
The atmosphere was heavy, heavy and overwhelming. The majority of employees looked stressed, angry, and in particular this same waitress: a little blonde, with blue eyes and a bun with a pink scrunchie that evening. The polite words that did not come out once from him, insistent and derogatory remarks towards us, customers who only asked questions, a closed face,... In short, behavior far from acceptable even at the McDonald's !
We were very disappointed even though the food remains basic of what we can expect from a fast food restaurant.
We thank you for your welcome although it was not warm, but we will not come back to your place.
With all our respect.
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