Excellent restaurant, very pleasant staff, available and discreet.
Plus de commentaires
dans Google
Sophie Bertrand
.
12 septembre 2024
10,0
Superb hotel ideally located on the banks of the Charent.
Excellent welcome, impeccable room with original decor.
Simply excellent catering with impeccable service and advice.
Plus de commentaires
dans Google
Jo Wateau
.
07 septembre 2024
10,0
Pour notre anniversaire de mariage, nous avions décidé d'aller à l'hôtel du même nom avec un dîner pour fêter cet évènement.
Nous nous sommes régalés, c'était excellent, bravo au chef !
J'avais demandé si je pouvais apporter une bouteille d'un excellent vin pour cette grande occasion, un grand vin français du Rhône qui a une côte très très haute vu sa rareté....pour faire plaisir à ma femme qui ne connaissait pas ce domaine.
On m'a dit la veille, à la réservation, qu'il y aurait un "droit de bouchon", ce qui me paraît normal bien sûr.
Donnant ma bouteille à l'arrivée le lendemain, j'avais compris de la part de la personne de la réception que c'était offert...(car c'était pour un anniversaire de mariage).
Mais j'ai dû mal comprendre car le lendemain, j'ai eu la désagréable surprise de voir que les frais du "droit de bouchon" était de 100 EUROS !
100 euros car j'ai apporté ma propre bouteille ??
Mais jamais de la vie, même dans les grands restaurants de la Côte d'Azur et à Monaco, je n'ai payé une telle somme d'argent pour une ou plusieurs bouteilles apportées !!
Surtout qu'aucun membre du personnel de l'établissement m'avait précisé que c'était une telle somme à payer ...
Du vol !!!
J'ai refusé de payer bien sûr, demandant sur quel critère, on voulait que je paye ce prix là ?
On m'a répondu qu'ils avaient vu que le prix de cette bouteille était de plus de 1200 euros sur internet, donc je devais payer 100 euros !
Sauf que je ne l'ai payé que 140 euros à l'époque (ayant une allocation dans ce domaine), et j'ai même montrer la facture pour prouver mes dires.
J'ai dû payer 50 euros quand même....
C'est du vol et je trouve scandaleux que l'on décide de faire payer un "droit de bouchon" sur le prix de vente d'une bouteille coûteuse sur internet et surtout à la tête du client.
J'ai laissé un jolie pourboire pour le service le soir même car j'estimais que le personnel était d'un grand professionnalisme.
J'ai même laissé un fond pour que ceux-ci goûtent ce vin, ce qu'ils ont fait bien sûr.
La cuisine était parfaite, les prix raisonnables....
Le reste était très décevant !
Bien dommage pour un tel restaurant dont la réputation n'est plus à prouver...
Gilles F
.
25 juillet 2024
8,0
Stay in July as a stopover, really perfect, quiet and magnificent place, charming and professional staff, nothing but positives
Plus de commentaires
dans Google
Nicolas Vtn
.
15 juillet 2024
10,0
Bon c'était pas très copieux mais bon , normal car ce repas était offert après une présentation commerciale par contre le cadre est sublime
jojoathis
.
09 juillet 2024
6,0
I stayed at the Hôtel d’Yeuse for one night as part of a business seminar.
We had a wonderful time in this idyllic setting! The rooms are very beautiful, with a magnificent view. The service, catering, common areas were very good.
Special mention for the breakfast buffet which is varied, homemade and complete.
I highly recommend this place.
Plus de commentaires
dans Google
Julie Van de Velde
.
28 juin 2024
10,0
Nothing to complain about, I went there as part of my business seminar.
Everything is there ! From the calmness of the place to the very good cuisine, it’s an original place that promotes street artists and Cognac, it’s a nice mix that makes this place so charming :)
Plus de commentaires
dans Google
Simon Blier
.
26 juin 2024
10,0
Superb hotel with a great view. The restaurant is excellent, the sommelier a fine connoisseur. We had a very pleasant time there
Plus de commentaires
dans Google
Rémi Giraudeau
.
23 juin 2024
10,0
Very pleasant stay. Smiling and available staff. Superb room. Excellent restaurant
Plus de commentaires
dans Google
Patrick PAIREL
.
31 mars 2024
10,0
Stunning ! The most beautiful hotel I have been to
Plus de commentaires
dans Google
dany tripodi
.
25 mars 2024
10,0