Déjeuner samedi 9 Mars pour l'anniversaire d'un ami : Nous avons très bien mangé.
Les plats sont bons, plutôt copieux et bien présentés. Les prix sont élevés voire très élevés, peut être meme un peu trop pour un italien. Mais nous sommes dans le restaurant d'un 5 étoiles !
En revanche, le service n'est pas 5 étoiles loin de là !! Quelle tristesse meme ! On ne peut pas pratiquer de tels prix et avoir un service aussi médiocre .
Déjà l'arrivée au restaurant , personne a l'accueil à l'entrée du resto ou il est demandé de patienter ! Après quelques minutes à attendre je rentre dans la salle en disant Bonjour et là silence : ni les cuisiniers proches ne répondent ni les serveurs.. je patiente et heureusement je vois mes amis déjà attablés. Je les rejoins.
Il faut réclamer la carte des vins, pour commander le vin, pour avoir de l'eau. Un service vraiment pas à la hauteur, peu professionnel!
Je ne parle pas de la personne qui vient ranger les couverts dans le meuble juste derrière notre table faisant forcément un bruit bien désagréable pendant que nous déjeunions : attendez la fin du repas des clients pour faire cela !!!
Bref beaucoup de défauts dans le service qui gâche le moment et qui à ce niveau de tarif n'est pas acceptable. Et du coup pas sur de revenir
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